Installationsanleitung

Damit alle Pfade und Datenbanken während der Installation richtig angelegt werden, empfehlen wir Ihnen die Installation unserer Programme nach der folgenden Anleitung:

  1. Laden Sie das Programm herunter, den Downloadlink erhalten Sie in Ihrer Email und in Ihrem Account auf unserer Seite.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Installationsdatei
  3. Wählen Sie “Als Administrator ausführen” aus und folgen Sie den Anweisungen während der Installation
  4. Fertig!

Nach der Installation werden Sie aufgefordert Ihren Lizenzschlüssel erstmalig einzugeben. Den Lizenzschlüssel finden Sie in Ihrer Email, auf der Rechnung und er ist in Ihrem Account auf unserer Webseite hinterlegt.

Probleme, die während oder nach der Installation entstehen können

MFC140.dll fehlt

Fehlermeldung: “Die Ausführung des Codes kann nicht fortgesetzt werden, da mfc140.dll nicht gefunden wurde. Durch eine Neuinstallation des Programms kann das Problem möglicherweise behoben werden.”

Lösung:

Es handelt sich bei der fehlenden Datei um eine Datei vom Visual C++-Programm von Microsoft, welches für die Ausführung unseres Programms benötigt wird. Könnten Sie bitte folgende Seite besuchen:

https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=52685

und da Visual C++ für Ihr Betriebssystem herunterladen und bei Ihnen installieren?

(Wählen Sie die Sprache Deutsch aus, sofern noch nicht geschehen und klicken Sie auf den Herunterladen-Button.

Nun können Sie entweder die Datei vc_redist.x64.exe herunterladen (für 64-Bit-Betriebssysteme)

oder die Datei vc_redist.x86.exe (für 32-Bit-Betriebssysteme).

WICHTIG: Auch wenn Sie ein 64-Bit-Betriebssystem haben, müssen Sie die 32-Bit-Version herunterladen und nicht installieren.

Sollte es dann immer noch nicht gehen, dann müssen Sie ihren Rechner neu starten.

Das müsste den Fehler beseitigen. Sollte das auch nicht klappen, dann deinstallieren Sie das Programm und entfernen Sie alle dazugehörigen Dateien aus dem Programme-Ordner und installieren Sie das Programm anschließend neu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei klicken und “Als Administrator ausführen” auswählen.

 

Ihre Lizenz läuft in 24 Std aus

Fehlermeldung: “

ACHTUNG! Ihre Lizenz für diese Anwendung läuft in Kürze ab! Nach Ablauf der Lizenz kann die Anwendung nicht mehr gestartet werden.

Time before the next license confirmation: 0 day(s) 23 hour(s) 59 minute(s) left. Confirmation time: 16:08 Samstag, 25. August 2018.”

Lösung:

Die Meldung bezieht sich darauf, dass in diesem Abstand die Gültigkeit Ihrer Lizenz überprüft wird, falls Sie beispielsweise das Programm auf einem neuen PC installieren möchten. Die Software wird auch in Zukunft weiter in vollem Umfang für Sie nutzbar sein. Früher hatten wir den Zeitraum auf 30 Tage gesetzt und es gab Beschwerden von Kunden, die das Programm auf einem neuen Rechner freischalten wollten, also haben wir es auf 24 Stunden herunter gesetzt.

 

Schreibbare Datenbank auswählen

Fehlermeldung: Schreibbare Datenbank auswählen

Lösung:

Die Pfade wurden während der Installation nicht richtig angelegt, da die Installation nicht durch den Administrator ausgeführt wurde. Deinstallieren Sie bitte in so einem Fall das Programm und entfernen Sie auch alle dazugehörigen Dateien von Ihrem Rechner. Installieren Sie anschließend das Programm neu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei klicken und “Als Administrator ausführen” auswählen.
Sollten Sie sich nicht als Administrator auf Ihrem Computer eingeloggt haben, dann müssen Sie das Programm auch “Als Administrator” nach der Installation starten. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Programm-Icon und wählen Sie “Als Administrator ausführen” aus.