Startseite – Fragen & Antworten rund um den Plan7Architekt
Frage:
Plan7Architekt zeigt den Fehler 0xc0e90002 „Bad Image“ (fehlerhaftes Image) für eine Programmdatei, oder das Setup bricht mit Fehler 4551 ab. Was kann ich tun?
Beide Meldungen kommen von Windows, nicht von Plan7Architekt. Sie erscheinen, wenn die intelligente App-Steuerung (Smart App Control), eine Schutzfunktion von Windows 11, das Programm blockiert. Das passiert oft direkt nach einem Windows-11-Update, auch wenn Plan7Architekt vorher funktioniert hat. Ihre Installation und Ihre Projekte sind nicht beschädigt.
Lösung auf einem privaten Computer
- Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach „Windows-Sicherheit“.
- Klicken Sie auf „App- & Browsersteuerung“.
- Öffnen Sie die Einstellungen der intelligenten App-Steuerung.
- Wählen Sie „Aus“.
- Starten Sie den Computer neu.
- Starten Sie Plan7Architekt erneut. Trat der Fehler bei der Installation auf, führen Sie das Setup erneut mit Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“ aus.
Kunden haben bestätigt, dass dies den Fehler 0xc0e90002 behebt.
Firmen- oder Schulcomputer
Auf Computern, die von einer IT-Abteilung verwaltet werden, kann eine Richtlinie Programme auf die gleiche Weise blockieren. Das können Sie nicht selbst ändern. Bitten Sie Ihre IT-Abteilung, Plan7Architekt freizugeben.
Weiterhin Probleme?
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