Startseite – Fragen & Antworten rund um den Plan7Architekt
Frage:
Beim Start von Plan7Architekt erscheint „Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc000007b)“. Was kann ich tun?
Fehler 0xc000007b ist ein Windows-Fehler. Windows konnte eine Systemkomponente nicht laden, die das Programm braucht, meist eine Microsoft-Visual-C++-Datei. Das passiert am häufigsten, wenn das Setup nicht mit Administratorrechten ausgeführt wurde.
Schritt 1: Als Administrator neu installieren
- Rechtsklick auf die heruntergeladene ZIP-Datei → „Alle extrahieren“ und den entpackten Ordner öffnen. Starten Sie das Setup nie direkt aus der ZIP-Datei.
- Rechtsklick auf Setup → „Als Administrator ausführen“. Vorher deinstallieren ist nicht nötig.
- Plan7Architekt mit Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“ starten.
Schritt 2: Microsoft Visual C++ Redistributable installieren
Erscheint der Fehler weiterhin, installieren Sie beide offiziellen Microsoft-Pakete:
- 64-Bit: vc_redist.x64.exe
- 32-Bit: vc_redist.x86.exe
Bietet das Installationsprogramm „Reparieren“ an, wählen Sie das.
Schritt 3: Neu starten
Starten Sie den Computer neu und öffnen Sie Plan7Architekt erneut mit Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“.
Weiterhin Probleme?
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und erstellen Sie ein Support-Ticket mit einem Screenshot der Fehlermeldung und Ihrer Windows-Version (Einstellungen → System → Info).
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