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Frage:
Meine Ansichten oder Schnitte im Plan7Architekt zeigen schwarze Balken, graue oder weiße leere Flächen statt der Texturen. Wie behebe ich das?
Das ist ein Darstellungsproblem zwischen der Windows-Skalierung und der Grafikausgabe, kein Problem mit Ihrem Projekt. Es tritt vor allem bei hochauflösenden Bildschirmen, bei manchen Grafikkarten oder bei der Nutzung über Parallels auf dem Mac auf. Es lässt sich mit einer Einstellung an der Programmverknüpfung beheben.
Schritt 1: DPI-Einstellung des Programms ändern
- Schließen Sie Plan7Architekt.
- Rechtsklick auf das Plan7Architekt-Symbol auf dem Desktop → „Eigenschaften“.
- Öffnen Sie den Reiter „Kompatibilität“ und klicken Sie auf „Hohe DPI-Einstellungen ändern“.
- Setzen Sie den Haken bei „Verhalten bei hoher DPI-Skalierung überschreiben“ und wählen Sie darunter „System“.
- Bestätigen Sie mit OK und nochmals OK.
Die gleiche Einstellung zeigt unsere Anleitung Text und Zahlen überschneiden sich mit Screenshots.
Schritt 2: Ansicht neu berechnen
Starten Sie Plan7Architekt erneut, öffnen Sie die Ansicht oder den Schnitt und lassen Sie die Ansicht neu berechnen. Die Texturen werden nun korrekt dargestellt.
Falls es noch nicht behoben ist
Wiederholen Sie Schritt 1 und wählen Sie statt „System“ die Option „Anwendung“. Berechnen Sie die Ansicht danach erneut. Bei manchen Kunden funktioniert diese Option besser.
Weiterhin Probleme?
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und erstellen Sie ein Support-Ticket. Laden Sie Ihre Projektdatei (.cad) und einen Screenshot der Ansicht dort hoch, damit unser Team es prüfen kann.
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