Die Software stürzt häufig ab & es fehlen Elemente wie Türen, Fenster usw. – woran liegt das?

Frage:

Die Software stürzt sehr häufig ab und es fehlen im Katalog Elemente wie Türen, Fenster usw. – woran liegt das?

Antwort:

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  • Software vollständig deinstallieren.
  • Neuinstallation als Administrator durchführen.
    (Rechtsklick auf die Installationsdatei -> „Als Administrator ausführen“)
  • Programm immer als Administrator starten.
    (Rechtsklick auf das Programmsymbol -> „Als Administrator ausführen“)
  • Windows-Sprache auf Deutsch stellen.
  • Datums-, Uhrzeit- und Zahlenformat auf „Deutsch (Deutschland)“ setzen. 
Richtiges Datumsformat für den Plan7Architekt
Richtiges Datumsformat für den Plan7Architekt

Hintergrund: Falsche Spracheinstellungen oder fehlende Administratorrechte führen dazu, dass Datenbanken nicht korrekt geladen werden. Dadurch kommt es zu Abstürzen oder fehlenden Katalogelementen.

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