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Startseite – Fragen & Antworten – Programmhilfe 

Frage:

Die Software stürzt sehr häufig ab und es fehlen im Katalog Elemente wie Türen, Fenster usw. – woran liegt das?

Antwort:

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

• Software vollständig deinstallieren.
• Neuinstallation als Administrator durchführen.
  (Rechtsklick auf die Installationsdatei -> „Als Administrator ausführen“)
• Programm immer als Administrator starten.
  (Rechtsklick auf das Programmsymbol -> „Als Administrator ausführen“)
• Windows-Sprache auf Deutsch stellen.
• Datums-, Uhrzeit- und Zahlenformat auf „Deutsch (Deutschland)“ setzen. 

Hintergrund: Falsche Spracheinstellungen oder fehlende Administratorrechte führen dazu, dass Datenbanken nicht korrekt geladen werden. Dadurch kommt es zu Abstürzen oder fehlenden Katalogelementen.

Eine Liste aller Fragen & Antworten zur Programmhilfe finden Sie hier.

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Wir haben den Preis von Plan7Architekt vor kurzem reduziert.

Da der vergünstigte Preis jetzt direkt im Shop angezeigt wird, haben wir das Gutscheinsystem vollständig abgeschafft.

Es ist also nicht mehr nötig, einen Gutscheincode einzugeben — der aktuelle Preis entspricht bereits dem früheren Rabattpreis.

Diese Änderung haben wir vorgenommen, um den Bestellvorgang zu vereinfachen und die Preisgestaltung für alle Kunden vollständig transparent zu machen.

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Startseite – Fragen & Antworten – Programmhilfe 

Frage:

Wie aktiviere ich die Anzeige der Fläche unter jedem Raumnamen?

Klicken Sie oben auf Projekt, dann auf Beschriftung, dann auf den Reiter Räume und machen Sie einen Haken bei Fläche.

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Wie erhalten Sie das Update?

Für Kunden mit aktivem Update-Zugang (Kauf innerhalb der letzten 12 Monate):

• Die neueste Version steht in Ihrem Account im Reiter „Downloads“ über den bisherigen Link zur Verfügung.
• Wichtiger Hinweis: Aufgrund technischer Änderungen seitens des Lizenzgebers und Entwicklers funktionieren alte Lizenzcodes nicht mehr mit der neuen Version.
• Um das Update weiterhin nutzen zu können, erhalten Sie eine neue Lizenz für einen sehr geringen Betrag.
  Den Link zum vergünstigten Lizenzkauf finden Sie nach dem Login in Ihrem Kundenkonto.

Warum ist das notwendig?

• Die neue Version wurde uns vom Entwickler so bereitgestellt, dass zwingend neue Lizenzen erforderlich sind.
  Die alten Lizenzcodes funktionieren aus Sicherheitsgründen nicht mehr.
• Die Erstellung neuer Lizenzen verursacht Kosten, weshalb wir einen minimalen Betrag pro Lizenz berechnen müssen.

Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider war diese Anpassung notwendig und lässt sich nicht anders umsetzen.

Für Kunden, deren Download-Link bereits abgelaufen ist:

• Loggen Sie sich in Ihren Kundenaccount ein – dort finden Sie einen Link zum Update.
• Verlängern Sie ihn jetzt um weitere 12 Monate und erhalten Sie erneut Zugriff auf alle Plan7Architekt-Versionen (inkl. Updates für Version 5) sowie unseren Support.
• Nach dem Kauf erhalten Sie die neueste Version zum Download und müssen sich noch eine Lizenz 5.0 kaufen, um die neue Version zu nutzen.

Überprüfung Ihrer Version

Die neue Software wird bereits seit dem 18. Februar in unserem Shop verkauft. Wenn Sie in den letzten Tagen gekauft haben, besitzen Sie möglicherweise bereits die neueste Version.

So überprüfen Sie Ihre aktuelle Version:

1. Öffnen Sie die Software.
2. Klicken Sie oben auf „Hilfe“.
3. Wählen Sie „Info über“.
4. Die Versionsnummer steht rechts unten in der Ecke.
   Die aktuelle Version ist 5.0.

Vorgehensweise beim Update

Download der neuen Version:

• Loggen Sie sich in Ihren Kundenaccount ein.
• Laden Sie das Programm über denselben Link im Reiter „Downloads“ herunter.

Alte Version deinstallieren:

• Entfernen Sie die bisherige Version von Ihrem Computer.

Neue Version installieren und freischalten:

1. Installieren Sie die neue Version.
2. Verwenden Sie zur Freischaltung die neue Lizenz.

Weiterarbeiten an bestehenden Projekten:

• Ihre alten Projekte können problemlos mit der neuen Version geöffnet und weiter bearbeitet werden.

Changelog – Was ist neu in Version 5.0?

– Kontur von geschützten Räumen wird jetzt mit weniger Farbkontrast gezeichnet

– Absolute Bemaßung implementiert

– Bugfix: Hilfslinien zur Kennzeichnung der aktuellen Fangpunkte werden jetzt sauber gelöscht.

– Bugfix: Schnittpunkte werden beim Fangen korrekt angeboten.

– Bugfix Laden und Speichern von 3D-Objekten korrigiert.

– Bugfix: Vor- und Nachtext bei Höhenkoten werden jetzt gespeichert

– Neue Toolbar „Anzeigefilter“

– Bugfix: Gruppierte Komponenten führten beim Auflösen von Projektsichten zum Absturz

– Bugfix: Mindestdicke bei Dacheindeckungen muss jetzt nicht mehr eingehalten werden

– Bugfix: Dialog für Materialtransformationen etwas vergrößert. Es gab auf manchen hochauflösenden Bildschirmen Darstellungsprobleme

– Bugfix: Fangoption „Auf Richtungen fangen“ hat auf manche außerhalb des Fangradius liegende Linien gefangen. Das führte zu unvorhersehbaren Ergebnissen bei der Eingabe

– Bugfix Raumvolumen: Die Optionen „Nach oben offen“ und „Keine Dachinnenverkleidung“ führten zu einer fehlerhaften Volumenberechnung im Dachgeschoss.

– Höhenzug: Wenn Optionen „Für alle Punkte“ gesetzt werden, sind die entsprechenden Eingabefelder je Höhenpunkt jetzt ausgegraut.

– Sperren von geöffneten Projektdateien für andere Benutzer eingebaut

– Bugfix: Beim Aufruf bestimmter Pläne konnte es zum Absturz kommen.

– Bugfix: Nachtexte werden jetzt bei architektengerechter Bemaßung korrekt angezeigt.

– Bugfix: Bei Flächenzusammenstellungen wird der Parameter „Füllung anzeigen“ im Projekt gespeichert. Er geht also nach Speichern/Laden nicht mehr verloren.

– Bugfix: Gedrehte Raster-Ansichten funktionieren jetzt wieder.
– Bugfix: Wandsegmente von polygonalen Wänden waren z.T. fehlerhaft.

– Bugfix: Wenn das Feature-Set „Massen“ nicht vorhanden ist, gab es bei dem Report „Flächen&Volumina“ eine Fehlermeldung.

– Bugfix: Die Eingabefelder der numerischen Eingabe reagieren jetzt korrekt auf Änderung der Einheiten.

– Bugfix: Absturz bei Schornsteinen in „Allen Geschossen“ behoben

– Bugfix: Volumen von verbundenen Räumen und der daraus resultierenden EnEV-Zonen wurde nach Änderungen nicht richtig aktualisiert.

– Bugfix: Strecken- und Abstandsbemaßung lassen sich jetzt mit dem Befehl „Bearbeiten/Strecken“ ändern.

– Bugfix: Automatische Bemaßungen aus nicht sichtbaren Geschossen werden beim dxf-Export jetzt ausgeblendet.

– Bei Platten mit variabler Dicke können die Höhenpunkte jetzt leichter verschoben werden

– Bugfix: Bei Auswahl über Rechteck wurden Räume mit einspringenden Ecken fälschlicherweise selektiert.

– Bugfix: Die Auswahl von Unterordnern im Katalog der Geländer ist jetzt wieder möglich.

– Bugfix Holzkonstruktion bei Platten

– Holzkonstruktion Dächer: Es gibt jetzt Einstellungsmöglichkeiten für Randabstände der Sparren

– Berechnung der Objektgrößen verbessert (bounding box) nach dem Auflösen von Gauben

– Die Höhen der Dachseiten eines Gauben-Daches sind jetzt erst nach Auflösen (Un-Gruppieren) änderbar

– Bugfix: Bei Eingabe gegen den Uhrzeigersinn wurde bei einigen Elementen (Deckenplatten, Platten etc) eine negative Fläche in der Mengenermittlung ausgegeben.

– Probleme behoben beim Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Varianten der Software

– Bugfix: Bei manchen Linienarten wurden bei sehr kleiner Kachelgröße die Segmente zu lang gezeichnet, so dass die Lücken verschwanden.

– Bugfix: Bei Räumen wurde die Einstellung „Beschriftung vom Standard abweichend“ fälschlicherweise beim Laden von Stammdaten aus dem Katalog gesetzt.

– Bugfix: Gestrichelte Linien wurden unter bestimmten Umständen aufgrund von Rundungsfehlern nicht dargestellt.

– Das Ändern von Gauben über ihre Griffe wurde verbessert

– Fehler beim verziehen von Kanten über ihren mittleren Fangpunkt wurde bei Platten,
Deckenplatten und Deckenlöchern behoben

– Die Eingabe von degenerierten Objekten (z.B. Rechteckplatte mit identischen Punkten und Fläche 0)
wird jetzt unterbunden. Absturz beim Laden von Projekten mit solchen Objekten behoben.

– Bei Gauben wird jetzt der Umriss der Öffnung im Hauptdach eingezeichnet

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